1.您可以在手机设置中调高音量，并在拨打电话时调高手机外部的音量按钮。注意你的手指是否挡住了麦克风的拾音孔。如果手机的声音设置错误，可能会导致手机无法正常收发声音，拾音孔被屏蔽，导致通话过程中对方的听音变小。通常情况下，你可以通过调整自己来解决对方听不到声音的问题。
2.当手机出现声音故障时，专业维修人员可以对手机进行检查维修。扬声器听不到声音。手机听筒可能出现硬件故障，导致手机无法正常收发声音。如果打开免提电话，手机播放歌曲时声音很低，外接扬声器可能有故障。如果别人在电话里听不到你自己的声音，那你手机的麦克风可能已经损坏了。根据问题进行维护调整。
3.可以检查手机的音孔是否被手机的保护套挡住，听筒里面的保护网是否被灰尘挡住。如果手机发现听筒上有脏东西，可以用东西吹一下，或者用棉签擦一下，让手机听起来正常。
(以上情况和方法适用于华为、苹果等大部分手机型号)
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