以iPhone8P，iOS13为例，依次点击微信、我、设置、帮助和反馈，点击右上角的设置进入故障修复，点击聊天记录选项，点击确定即可。以win10系统为例，方法如下：打开微信，点击“三”图标，点击备份与恢复，如已有备份好的聊天记录文件，点击恢复聊天记录至手机选项，选择备份好的聊天记录点击确定。
以iPhone8P和iOS13为例，微信恢复聊天记录的方法：
点开微信，点开I，点开设置，点开帮助和反馈，点开， 点开故障排除右上角设置图标，点开聊天日志选项，等几分钟点开确认恢复聊天日志。
以win10系统为例，微信恢复聊天记录的方法：
打开微信，点击微信左下角的“三”图标，点击备份恢复选项。如果已经有备份的聊天记录，点击将聊天记录恢复到手机的选项，选择备份的聊天记录，点击确定，点击手机上的开始恢复按钮，等待几分钟即可完成聊天记录的恢复。
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