遥控器没坏，电视就是没反应(遥控器的灯亮了，但是不管怎么修)。众所周知，现在的智能电视普遍配备了蓝牙遥控器。与传统遥控器不同的是，蓝牙遥控器可以远距离控制电视，无需对准，灵敏度也有了显著提高。但是，在具体的使用案例中，蓝牙遥控器,如突然失灵，或者干脆不知道放哪里，暂时找不到遥控器了，那么面对这种情况，原因是什么又如何解决？.会出现问题
一、蓝牙遥控器失灵的原因
首先可以看一下电池是不是没电了，重装一下电池或者更换新电池，这也是大家最先想到的；其次，还有两次情况导致遥控器失灵。 
第一种情况，遥控器导电层老化导致某个按键失效，属于硬件故障。你可以找专业人士修理或者买个新的。第二种情况，3360自带电视或盒子的系统升级后，遥控器无法使用。这是因为新系统与遥控器的驱动系统不兼容。此时，请重新连接电视和遥控器。如果不行，联系客服售后。
00-1010遥控器没了，也可以用以下三种方法控制电视。手机充当电视遥控器等。三种方法的具体操作如下：3360
1.手机充当遥控器
打开电视上的当贝市场，点击【搜索】页面，可以看到第一行左起第一个二维码图标。点开后，用手机扫描电视上出现的二维码，就可以在手机上搜索，手机充当遥控器。这样更方便。不用一个一个找首字母。
2.悟空遥控器
首先让手机和电视同网，分别在手机和电视上下载悟空遥控器并开启。手机上的悟空遥控器选择连接自己的设备，然后你就可以通过手机上的悟空遥控器操作电视了。
遥控器有四种模式供你选择，分别是：键模式、手势模式、鼠标模式和键盘模式。
3.电视输入法
除此之外，还可以在电视上下载输入法软件。打开贝当市场，搜索下载【搜狗输入法】，可以使用搜狗输入法实现部分功能，让搜索变得更简单。
搜狗输入法电视版内置三万个视听词库，让你的搜索更精准，页面简洁易操作。同时还支持语音输入，一键语音，比手动输入更方便。
遥控器没坏，就是按不下电视。一般来说，很可能是遥控器的电池没电了。解决方法是更换电池。如果更换后恢复正常，证明是死了。也有可能是遥控器被锁住了。按下音量按钮。如果电视没有反应，再按一次。
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