我们每次到酒店去办理入住，都会在前台收银那里进行登记和办理。那么作为酒店收营员，有哪些工作基本常识是需要了解的呢？下面给大家具体的介绍一下。
服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
掌握房间预定情况，积极热情地推销房间，了解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准确无误。
快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 puzdycom@126.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
西外君最近看到一个冷知识，觉得很有趣（虽然有点羞羞哒），来分享给大家~ 日本有将近4万家情趣酒店，据统计平均每年有超过5亿人拜访 Love Hotel 每天有近300万人光顾，就算是在经济衰退的情况下，一年也能赚400亿美 …
如何在携程APP中比较酒店价格？有些合作伙伴对携程不熟悉，现在还不清楚。今天，边肖IEfans将向您介绍酒店价格比较的方法。有需要的朋友快来看看吧！ 1)打开携程，点击【酒店】，可...
中国人开始在非洲经商最主要就是开饭店， 只要有人的地方就有中国人开的饭店。 中国人在非洲开饭店的档次都比较高，饭店的菜价也是很贵的，能去中国饭店吃饭的都是有钱人。 不少在非洲工作的欧洲人、日本人、韩国人 …
鳄龙酒店是一款为用户提供酒店预订服务的软件。里面提供的图片都是高清的，但是有时候外面流量不够用怎么打开省内流量浏览？想了解的用户可以看看下面边肖带来的方法！ 打开方法介绍： 1.首...
如何投诉一些无良的商家酒店呢？一起来看看。 操作方法 01 拨打12315进行电话投诉，12315是保护消费者权益的热线，可以拨打这个电话，然后转人工服务进行投诉。 02 如果你不...
一家好的酒店，不只是一个过夜的地方，更是让人们体验生活的地方。为了满足客人的需要，新型酒店变得越来越多样化。其中，入住酒店的高度更容易让人有更好的享受，不仅能将城市美景尽收眼底，甚...
随着清明三天小假期的临近，很多打算出门旅游的朋友，现在有的应该都要买好飞机票了吧。当然，很少买机票的朋友就在问小编：机票app哪个好用？哪款机票app是走特价路
尽管有数百万人生活在国际贫困线以下，但生活在奢华生活中的人数却在不断增加。世界上一些最富有的人经常向慈善机构、医院和其他机构捐出大量的钱，但大多数富人只是在谁拥有最昂贵的汽车、游艇、飞机或房子的问题上 …
