错误的航空公司大楼怎么办？你是在T1还是在T2飞？白云机场T2航站楼启用后，航班旅客数量集中，服务保障点广。为了让出行更便捷，结合旅客最关心的常见问题和白云机场的智能出行服务措施，特编写本书《白云机场出行攻略》。请把它收起来！
在T1还是T2乘机要分清
南航CZ、厦航MF、河北航空NS、重庆航空、川航3U、法航AF、华航CI、大韩航空KE、俄罗斯航空SU、越南航空VN、印尼鹰航GA、沙特航空SV、肯尼亚航空、新加坡航空SQ、泰国航空TG、日本航空等16家航空公司的旅客。抵达T2。其他航空公司在T1办理。(特别提醒：代码共享航班请参考航空公司的通知)
走错航站楼怎么办？
如果乘客走错了航站楼，他们可以在T1出发大厅10号门或T2出发大厅42号门外乘坐免费班车，或免费乘坐地铁往返于两个航站楼。前往T1的乘客请在机场南站下车，前往T2的乘客请在机场北站下车。请注意地铁公告。
T1抵达旅客乘坐私家车请前往停车场上车
由于城市轨道建设，T1航站楼A区和B区通往社会车辆的道路已经封闭。T1私家车的乘客，请在停车场上车。请在停车场等候。对于抵达A区的国际航班，最近的巴士车程是到P1停车场；对于抵达A区的国内航班，最近的巴士车程是到P4停车场；到达B区的国内航班，在W1、W2出口下车，然后乘坐最近的公交车到P5停车场；走W3出口，到达P4停车场，这是最短的距离。出发车辆可以停在P2和P3的停车场。
10000多个停车位可满足车主停车需求
继T2之后，白云机场拥有8个停车场和1万多个停车位。节假日“机场停车难”的现象已经成为过去。乘客可以在旅行前检查他们的航站楼。例如，使用T1的P1-P5停车场和T2的P6-P8停车场更方便。
5种停车缴费方式方便轻松进出停车场
白云机场8个停车场全部支持展位支付、扫码支付、自助缴费机支付、中心缴费处支付、微信官方账号支付等支付方式，方便快捷。需要特别提醒的是，车主自行付费后15分钟内离开停车场，否则重新开始收费。
空港快线大巴部分路线全天候运营
在此期间，春运高峰机场快线的许多线路运营到午夜和凌晨，有些线路运营到航班结束，因此有航班时就有机场快线。旅客可在到达大厅T1 A区的5号和11号门、B区的3号、5号、10号和12号门以及T2 GTC汽车售票处的人工售票柜台购票。也可通过自助售票机或微信官方账号“白云机场快”购票。咨询热线：020-86122102，020-86122605。机场快线公交车站为T1，到达A区A9-A12登机口，B区B10-B13登机口；在T2 GTC直接上车。
高峰期尽量搭乘地铁等公共交通来机场
春运高峰时段，旅客众多，春节假期高速交通免费，机场高速交通容易拥堵。为了避免耽误行程，建议广大市民尽量在高峰时段乘坐地铁前往机场。
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在机场周边乱停放车辆会吃罚单
在此期间，春运高峰高峰的高峰白云机场将配合交警部门开展交通秩序整治，加大对机场区域过往车辆的检查力度。请遵守交通秩序，不要随意停车。为了安全起见，请不要在车内堆放易燃易爆物品。
抱朴说
“机场通”可在线值机、查询
航班、代客泊车“机场通”是白云机场网上机场第一款线上项目，旅客只需关注白云机场官方微信公众号，进入“机场通”界面，即可享受在线值机、航班查询、室内（航站楼区域）导航、代客泊车、商业优惠等便捷服务。
280台自助值机设备
截至目前，白云机场T1、T2航站楼共有自助值机设备280台。春运出行客流量大，建议广大旅客尽量选择自助值机。T1出发厅中庭设有专门的“自助值机集中区”，T2出发厅的各个值机区域前均设有自助值机设备，自助服务会让您的出行更智慧便捷。
自助行李托运3分钟搞掂
需要办理行李托运的旅客，也可自助办理，仅需3分钟便能轻松完成行李托运。白云机场在T1、T2航站楼均设有自助托运设备，T1设在N和E值机岛，T2设在H和L值机区。仅T2航站楼配备的自助托运设备就有52台，如此大面积使用在全国机场还是第一个。
二维码过检登机方便又快捷
白云机场全面支持国内航班二维码过检登机。旅客如果没有托运行李，可凭从航空公司官方渠道获取的手机二维码过安检和登机，既方便又快捷。
身份证问题可自助办理临时乘机证明
春运乘机，如遇身份证丢失或过期，旅客在白云机场可自助打印临时乘机证明，只需在设备上输入身份证号码并进行人脸识别扫描，40秒即可完成数据读取、图像采集、身份验证、信息比对、证件办理全套流程。自助办理设备T1位于出发厅1号门警务室前、T2位于出发厅“天空舞台”后方。
候机不用担心手机“电量不足”
现如今，随时随地上网、刷朋友圈、看视频，手机、IPAD很容易“电量不足”。为方便广大旅客，白云机场T1、T2航站楼配备了大量的充电设备，T1候机区有多个充电桩，智能手推车也都可以充电。T2的全部座椅都配有充电插槽和USB接口，方便您随时随地为手机、Ipad充电续航。
